Bạn từng cảm thấy khó chịu khi đang gọi điện mà không thể truy cập mạng? Hoặc âm thanh cuộc gọi không rõ ràng, ngắt quãng? Tin vui là điều đó hoàn toàn có thể được khắc phục với VoLTE – công nghệ gọi điện trên nền tảng mạng 4G. Hãy cùng Viettel khám phá ngay VoLTE là gì và vì sao VoLTE Viettel đang trở thành lựa chọn hàng đầu cho khách hàng hiện đại.
VoLTE (Voice over LTE) là công nghệ cho phép thực hiện cuộc gọi thoại trực tiếp trên mạng 4G LTE, thay vì phải chuyển sang mạng 2G hoặc 3G như trước đây. Nhờ đó, người dùng có thể:
Gọi điện nhanh chóng, không còn độ trễ khi kết nối cuộc gọi.
Âm thanh HD, chất lượng cao: giọng nói trong trẻo, rõ ràng như đang trò chuyện trực tiếp.
Vừa gọi vừa lướt web mượt mà: không ngắt kết nối 4G khi gọi điện.
Đồng thời, khi tắt sóng 2G/3G thì dịch vụ thoại trên hạ tầng 2G/3G sẽ không sử dụng được, do đó, cần chuyển lên thoại VoLTE để tiếp tục sử dụng dịch vụ thoại. Hơn nữa, nhiều nhà mạng nước ngoài đã tắt sóng 2G/3G nên khi khách hàng roaming, buộc phải sử dụng thoại VoLTE.
Dịch vụ thoại chất lượng cao VoLTE của Viettel cung cấp chất lượng gọi thoại cao (HD Voice) giúp đảm bảo âm thành mở rộng từ 50Hz - 7kHz trong khi các cuộc gọi thông thường chỉ từ 300Hz - 3,4kHz.
Trên Android:
Trên iPhone:
Lưu ý: Nếu chưa thấy tùy chọn này, hãy cập nhật phần mềm điện thoại và đảm bảo SIM Viettel đang kích hoạt.
VoLTE có tính phí không?
Không. Dịch vụ VoLTE của Viettel miễn phí hoàn toàn, bạn chỉ trả cước như gọi thông thường.
Dùng VoLTE có tốn data 4G không?
Không. Cuộc gọi VoLTE không trừ dung lượng data, vì đây là dịch vụ thoại chứ không phải truyền dữ liệu.
VoLTE có ảnh hưởng đến tốc độ mạng?
Không. Bạn có thể gọi điện và sử dụng 4G đồng thời, không ảnh hưởng đến tốc độ mạng.
Đừng để công nghệ bỏ lại bạn phía sau! Chỉ vài bước đơn giản là bạn đã có thể trải nghiệm cuộc gọi chất lượng cao, âm thanh sống động và không gián đoạn kết nối.
Nếu cần hỗ trợ kích hoạt, hãy liên hệ tổng đài Viettel 1800.8098 (miễn phí) hoặc đến cửa hàng Viettel gần nhất.
Trải nghiệm VoLTE mượt mà hơn với gói 4G Viettel từ Viettel DATA!
Để tận hưởng chất lượng cuộc gọi VoLTE tốt nhất, bạn nên sử dụng các gói cước 4G Viettel với dung lượng ổn định, tốc độ cao. Tại Viettel DATA, bạn có thể dễ dàng đăng ký nhanh các gói cước 4G Viettel phù hợp nhu cầu – từ các gói ngày linh hoạt đến gói tháng tiết kiệm hay trọn gói năm siêu tiện lợi.
Hỏi : Làm sao để bật volte trên iOS?
Trả lời : Quý khách vào cài đặt => Di động => Tùy chọn dữ liệu di động => Thoại và dữ liệu => Chọn LTE và bật VoLTE.
Hỏi : Cách soạn tin nhắn đăng ký VoLTE như nào?
Trả lời : Quý khách vui lòng soạn HDCALL gửi 191 hoặc truy cập app My Viettel, chọn Dịch vụ GTGT → Tiện ích → VOLTE → Chọn đăng ký. Quý khách cần dùng sim 4G cũng như sử dụng máy điện thoại có hỗ trợ và đã bật chế độ VoLTE thì mới sử dụng được dịch vụ.