Tin tức - Tư vấn
Tính năng của SMART MOTOR X1 4G
Định vị xe máy Smart Motor của Viettel được trang bị tính năng định vị GPS toàn cầu cực kỳ hữu ích giúp bạn tìm lại xe trong trường hợp không may xe bị mất hay trong những trường hợp quản lý nhân viên, con cái, người thân... Thiết bị sử dụng hệ thống bản đồ Google Maps chi tiết, chính xác nhất Thế Giới hiện nay. Bạn hoàn toàn dễ dàng biết được vị trí cụ thể của xe…
Cách huỷ thanh toán trên cái Google Play?
Hỏi : Cách huỷ thanh toán trên cái Google Play như thế nào? Trả lời : Để hủy/gỡ bỏ tính năng thanh toán qua TK di động trên Google Play bạn thực hiện như sau: Truy cập Google Play (CH Play) trên điện thoại → Vào mục “Thanh toán và gói đăng ký” → Vào “Phương thức thanh toán” → Chọn “Chế độ thanh toán khác” → Bấm vào mục “Remove” → Lúc này hệ thống gỡ bỏ thành công.
Cách đổi Mật khẩu Wifi Viettel
Hỏi : Mình muốn đổi mật khẩu wifi của nhà mk thì phải làm như nào? Trả lời : Khách hàng có thể đổi mật khẩu Wifi trên ứng dụng My Viettel. Thực hiện các bước như sau: B1: Đăng nhập acc cố định => Tab Trang chủ => Tất cả tiện ích => chọn icon Quản lý modem wifi B2: Hiển thị thông tin tính năng B3: Bạn thực hiện click Khởi động lại => hệ thống khởi động modem và…
HƯỚNG DẪN CẬP NHẬT SINH TRẮC HỌC KHI GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN THEO QUY ĐỊNH 2345/QĐ-NHNN TRÊN VIETTEL MONEY
? HƯỚNG DẪN CẬP NHẬT SINH TRẮC HỌC KHI GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN THEO QUY ĐỊNH 2345/QĐ-NHNN TRÊN VIETTEL MONEY Theo quyết định 2345/QĐ-NHNN với mục đích nâng cao bảo mật giao dịch trực tuyến, bắt đầu từ ngày 01/07/2024, khách hàng khi thực hiện các giao dịch vượt ngưỡng theo quy định của Ngân hàng nhà nước, hoặc khi thực hiện giao dịch đầu tiên khi cài đặt mới sẽ cần bổ sung bước xác thực sinh trắc học…
Điều kiện để sử dụng 5G cần là gì?
Hỏi : Điều kiện để sử dụng 5G là gì? Trả lời : Điều kiện để sử dụng 5G cần : + Thuê bao sử dụng sim 4G (sim vật lý hoặc esim) + Máy điện thoại có hỗ trợ 5G. + Khách hàng đã bật 5G trên thiết bị. + Thuê bao đăng ký thành công gói 5GKM hoặc 5GKM1 .
Cách ứng Data Viettel
Hỏi : Xin hỏi cách ứng DATA Viettel? Trả Lời : Để ứng data bạn soạn: 5 gửi 211. Hệ thống căn cứ vào điều kiện tài khoản gốc, mức tiêu dùng, thời gian sử dụng của bạn... để đưa ra cho bạn một mức ứng, giá cước tương ứng với mức ứng và số lần ứng khác nhau, mức ứng cụ thể tại từng thời điểm được hệ thống thông báo tới bạn qua tin nhắn mà bạn nhận được.…
Cách bật volte trên điện thoại iOS?
Hỏi : Làm sao để bật volte trên iOS? Trả lời : Quý khách vào cài đặt => Di động => Tùy chọn dữ liệu di động => Thoại và dữ liệu => Chọn LTE và bật VoLTE.
Phí Chuyển SIM từ 2g lên 4g mất bao nhiêu?
Hỏi : Chuyển SIM từ 2g lên 4g mất bao nhiêu? Trả lời : Hiện tại khi chuyển đổi từ sim 2G lên sim 4G là hoàn toàn miễn phí!
Muốn kiểm tra thông tin sim của mình thì soạn tin nhắn như thế nào?
Hỏi : Muốn kiểm tra thông tin chủ thuê bao của Sim thì làm thế nào? Trả lời : Để kiểm tra thông tin thuê bao khách hàng vui lòng soạn tin theo cú pháp: TTTB_sốgiấytờ gửi 1414 (miễn phí).
Làm gì khi Viettel cắt sóng 2G
Hỏi : Mình đang dùng máy nokia bàn phím để nghe gọi. Máy chỉ hỗ trợ 2G. Như thông báo của Viettel thì là sẽ cắt sóng 2g, Vậy là mình phải mua điện thoại hỗ trợ 4g hay là đổi sang sim 4g? Trả lời : Quý khách vui lòng đến cửa hàng Viettel để mua máy điện thoại 4G. và mang theo CCCD để kiểm tra tình trạng sim hiện tại đã là 4G chưa
Cách chuẩn hóa thông tin trên MyViettel
Hỏi : Xin hỏi cách chuẩn hóa thông tin trên ứng dụng MyViettel Trả lời : Khách hàng vui lòng chuẩn hóa thông tin qua những cách sau: -My Viettel : + B1: KH vào My Viettel => Tiện ích=> Tiện ích di động => Chuẩn hóa thông tin => Click vào thông báo chuẩn hóa + B2: Chụp ảnh CCCD/CMT và ảnh Chân dung + B3: Hiển thị thông tin mới của + B4: Xem hợp đồng và ký xác nhận…
Cách chuyển mạng giữ số từ Mobi sang Viettel
Hỏi : Cách chuyển mạng giữ số từ Mobi sang Viettel như nào? Trả lời : Viettel luôn sẵn sàng tiếp nhận thông tin chuyển mạng đến của thuê bao. Số thuê bao ngoài mạng có thể đăng ký chuyển mạng vào Viettel qua các kênh sau: - Gọi tổng đài 18008098 - Truy cập website Viettel.vn/chuyenmanggiuso >> Chọn chức năng Đăng ký >> Nhập SĐT muốn chuyển đổi và lựa chọn hình thức hòa mạng tại Viettel (trả trước hoặc…
Mỗi QR của esim sử dụng được bao nhiêu thuê bao?
Hỏi : Mỗi QR của esim sử dụng được bao nhiêu thuê bao? Trả lời : Mã QR code: Chính là dạng mã vạch, mã hóa thông tin thông số của nhà mạng. Mỗi QR code là được sử dụng cho một số thuê bao (STB) và chỉ được sử dụng trên một thiết bị duy nhất.
Gói MXH100 có được miễn phí Tiktok không?
Hỏi : Gói MXH100 có được miễn phí Tiktok không? Trả lời : Chi tiết gói MXH100 là: - Cước phí 100.000đ/ 30 ngày – 1GB/ngày, hết 1GB dừng truy cập. – Miễn phí lưu lượng data truy cập Tiktok, Youtube, Facebook, nhắn tin Messenger.
Khôi phục sim Online được không?
Hỏi : SIm bị mất có khôi phục online được không? Trả lời : Để khôi phục lại số bị thu hồi thì cần đáp ứng các điều kiện sau: + Khách hàng vui lòng cầm CMND/TCC/Hộ chiếu ra cửa hàng của Viettel để được hỗ trợ. + Thực hiện thanh toán hết nợ cước của thuê bao (nếu có) trước khi bị thu hồi. + Sim gốc của thuê bao (nếu có) + Cung cấp đầy đủ từ 05 số…
Ưu đãi của gói cước V200C là gì?
Hỏi : Ưu đãi của gói cước V200C là gì? Trả lời : Gói V200C: 200.000đ/30 ngày được miễn phí 20 phút/cuộc gọi nội mạng (tối đa 1.000 phút), 100 phút ngoại mạng, 4GB/ngày (hết lưu lượng ngừng truy cập), miễn phí dịch vụ LifeBOX (gói VIP1: có 25GB lưu trữ dữ liệu) và miễn phí xem truyền hình trên ứng dụng TV360. Gói cước gia hạn sau 30 ngày.Đăng ký tại https://www.vietteldata.vn/
Điều kiện để được ứng tiền 9118 là gì?
Hỏi : Điều kiện để được ứng tiền 911 là gì? Trả lời : Thuê bao cần những điều kiện sau: - Thuê bao có thời gian hoạt động ≥ 60 ngày - Tài khoản gốc: < 5.000đ - KH được ứng 1 lần/1 lần nạp thẻ - Thuê bao còn thời hạn sử dụng
Tiền di động của Viettel là tiền gì?
Hỏi : Tiền di động của Viettel là tiền gì? Trả lời : Tiền di động là 1 loại tài khoản mới của Viettel, chỉ áp dụng cho thuê bao Viettel, do Viettel quản lý. Đây là tài khoản gắn với thuê bao di động của khách hàng cá nhân cho phép khách hàng thực hiện các tính năng nạp rút, thanh toán, chuyển tiền và tiêu dùng viễn thông trực tiếp như thoại, nhắn tin, data, nhạc chờ,…) mà không…
Cách soạn tin nhắn đăng ký VoLTE
Hỏi : Cách soạn tin nhắn đăng ký VoLTE như nào? Trả lời : Quý khách vui lòng soạn HDCALL gửi 191 hoặc truy cập app My Viettel, chọn Dịch vụ GTGT → Tiện ích → VOLTE → Chọn đăng ký. Quý khách cần dùng sim 4G cũng như sử dụng máy điện thoại có hỗ trợ và đã bật chế độ VoLTE thì mới sử dụng được dịch vụ.
Thủ tục chuyển nhượng hợp đồng Wifi Viettel cần những gì?
Hỏi : Thủ tục chuyển nhượng hợp đồng Wifi Viettel cần những gì? Trả lời : Chủ thuê bao cũ và chủ thuê bao mới đi cùng nhau đến cửa hàng trực tiếp của Viettel để làm thủ tục, khi đi mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu (bản gốc) của riêng mỗi người và hợp đồng đăng ký lắp đặt dịch vụ bản gốc (nếu có). Chủ thuê bao cũ cần thanh toán toàn bộ cước nóng tính đến thời điểm chuyển chủ…
GÓI CƯỚC 4G VIETTEL THÁNG HOT 2024
Gói Cước SD120 |
|---|
|
|
|
|
Gói Cước SD135 |
|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
Gói Combo V200B |
|---|
|
|
|
|
|
|
Gói Combo V180B |
|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
GÓI COMBO KHÔNG GIỚI HẠN DATA
.
Gói MXH120 Viettel |
|---|
|
|
|
KHÔNG MẤT DATA |
|
|
|
|
|
|
.
Gói MXH150 Viettel |
|---|
|
|
|
KHÔNG MẤT DATA |
|
|
|
|
|
|
MXH120 và MXH150 là 2 gói cước sẽ được miễn phí DATA khi sử dụng các ứng dụng giải trí: Facebook, Tiktok và Youtube. Ngoài ra còn có thêm ưu đãi về DATA, gọi nội + ngoại mạng
- Khi sử dụng gói MXH120 và MXH150 quý khách sẽ được miễn phí toàn bộ KHÔNG GIỚI HẠN tất cả các cuộc gọi nội mạng Viettel có thời lượng cuộc gọi < 10 phút / cuộc
- Gói MXH120 có 30GB và gói MXH150 có 45 GB DATA để sử dụng truy cập các ứng dụng khác để phục vụ làm việc, học tập, giải trí...
Gói 4G Viettel Mới Nhất
-
V200B Viettel - Đăng Ký Gói Cước 8GB/Ngày + 1 Tỷ Phút Gọi Thoại
-
MXH150 Viettel - Miễn Phí DATA Tiktok, Youtube, Facebook + Gọi Thả Ga
-
SD90 Viettel - Đăng Ký Gói Cước 45 GB DATA Chỉ 90K 1 Tháng
-
20+ Gói Gước 4G Viettel Giá Rẻ Theo Ngày, Tháng 2024
-
Cách Đăng Ký 4G Viettel Tháng - Miễn Phí Gọi + DATA Thả Ga