Khi bạn đăng ký các gói cước Viettel thông qua tin nhắn SMS đặc biệt là từ các website hoặc đại lý trực tuyến, bạn có thể thấy cú pháp đăng ký thường có dạng như sau:
TÊN_GÓI_CƯỚC KÊNH_BÁN_HÀNG gửi 290
Ví dụ: V200B VDA gửi 290 hoặc SD90 DT8 gửi 290 hoặc 5G135N ID gửi 290.
Vậy, những mã như VDA, DT8, ID này là gì và tại sao chúng lại xuất hiện trong cú pháp?
Mã Đại Lý là gì?
Mã Đại Lý (hay còn gọi là Mã Kênh Bán Hàng) là một chuỗi ký tự (ví dụ: ID, VDA, VDT, DT8, DK8, TVT...) được Viettel cấp riêng cho từng đối tác, đại lý, hoặc website bán hàng trực tuyến của mình. Mỗi đại lý sẽ có một mã nhận diện duy nhất.
Lý do tại sao cần có Mã Đại Lý?
Việc sử dụng Mã Đại Lý trong cú pháp đăng ký mang lại nhiều lợi ích cho cả Viettel và các đối tác của họ:
-
Phân biệt kênh đăng ký: Viettel có hàng ngàn đối tác, đại lý, và các kênh trực tuyến khác nhau đang cùng quảng bá và hỗ trợ khách hàng đăng ký gói cước. Mã đại lý giúp Viettel xác định chính xác rằng giao dịch đăng ký gói cước này đến từ kênh nào.
-
Quản lý hiệu quả: Dựa vào mã đại lý, Viettel có thể quản lý và thống kê doanh số mà mỗi đối tác mang lại. Điều này cần thiết cho việc tính toán hoa hồng, thưởng, và đánh giá hiệu quả hoạt động của từng kênh bán hàng.
-
Hỗ trợ theo dõi và giải quyết sự cố: Trong trường hợp có vấn đề phát sinh với việc đăng ký gói cước (ví dụ: đăng ký không thành công, ưu đãi không đúng), việc có mã đại lý giúp Viettel truy vết nhanh hơn nguồn gốc của yêu cầu để hỗ trợ khách hàng và đại lý.
-
Minh bạch trong hợp tác: Nó tạo ra một hệ thống minh bạch giữa Viettel và các đối tác, đảm bảo công bằng trong việc ghi nhận đóng góp.
Cú pháp có Mã Đại Lý có hợp lệ và được Viettel chấp nhận không?
Tuyệt đối có!
Bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi sử dụng cú pháp có kèm Mã Đại Lý. Tổng đài 290 là tổng đài chính thức của Viettel được sử dụng để tiếp nhận các yêu cầu đăng ký gói cước thông qua các kênh đối tác.
-
Khi bạn soạn tin nhắn theo cú pháp TÊN_GÓI_CƯỚC MÃ_ĐẠI_LÝ gửi 290, hệ thống của Viettel sẽ ghi nhận yêu cầu của bạn, xác định gói cước và ưu đãi tương ứng, đồng thời ghi nhận kênh bán hàng.
-
Ưu đãi gói cước mà bạn nhận được sẽ không có bất kỳ sự khác biệt nào so với việc bạn đăng ký trực tiếp qua ứng dụng My Viettel hay các kênh chính thức khác (nếu gói đó áp dụng cho thuê bao của bạn).
Việc sử dụng Mã Đại Lý chỉ là một phần trong quy trình quản lý nội bộ của Viettel và các đối tác, không ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng. Tin nhắn gửi đến tổng đài 290 cũng hoàn toàn miễn phí cước SMS.
Viettel DATA có những mã đại lý nào?
Trên website www.vietteldata.vn chúng tôi sử dụng các mã đại lý sau: ID, VDA, VDT, DT8 để làm mã bán hàng trong cú pháp gửi tổng đài 290 khi đăng ký gói cước Viettel.
