Liên hệ Tổng Đài Techcombank là cách nhanh nhất để giải quyết mọi khúc mắc về các dịch vụ và sản phẩm trong quá trình sử dụng. Tổng đài chăm sóc khách hàng Techcombank ra đời nhằm phục vụ khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tài chính của ngân hàng.
Đây là kênh hỗ trợ tư vấn mọi lúc mọi nơi mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất. Vậy cụ thể số tổng đài Techcombank hỗ trợ những vấn đề gì? Bài viết này chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin để có thể biết khi nào cần liên hệ đến số Tổng Đài Techcombank.
Số Tổng Đài của Ngân Hàng Techcombank là gì?
Số Tổng Đài Techcombank là số điện thoại có nhân viên chăm sóc khách hàng sẵn sàng hỗ trợ 24/24. Khi khách hàng sử dụng dịch vụ mà gặp sự cố thì chỉ cần liên hệ đến tổng đài là sẽ được nhân viên ngân hàng hỗ trợ giải quyết.
Vì vậy, nếu là một khách hàng của ngân hàng Techcombank thì bạn có thể liên hệ các số điện thoại đường dây nóng của ngân hàng Techcombank dưới đây.
Lưu ý: Ngân hàng Techcombank có 2 số tổng đài Hotline hỗ trợ CSKH 24/7 dành cho khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp như sau
Tổng Đài Techcombank khách hàng cá nhân: Trong nước: 1800 588 822. Quốc tế: +84 24 3944 6699
Tổng Đài Techcombank khách hàng doanh nghiệp: Trong nước: 1800 6556. Quốc tế: +84 24 7303 6556
Tổng đài Techcombank miễn phí là số: 1800588822. Miễn cước cuộc gọi đến từ số điện thoại khách hàng.
Nhiệm vụ của số Tổng ĐàiTechcombank
Nhiệm vụ của số Tổng Đài Techcombank là hỗ trợ khách hàng về nhiều mặt. Khi gọi đến đường dây nóng này bạn sẽ nhận được ngay những tiện ích sau đây.
Giải đáp mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ
Giúp khách hàng nắm rõ về các thủ tục khi có nhu cầu đăng ký sử dụng sản phẩm, dịch vụ của BIDV.
Nhiệm vụ của số hotline Techcombank cũng cung cấp nhiều chương trình ưu đãi và lợi ích của khách hàng.
Tư vấn về cách sử dụng các loại thẻ, ngân hàng điện tử và nhiều tiện ích khác.
Những Lưu ý khi gọi đến số Tổng Đài Techcombank
Những điều cần lưu ý khi gọi đến số Tổng Đài Techcombank khách hàng không thể bỏ qua dưới đây:
Khi khách hàng gọi đếnTổng Đài cần cung cấp đầy đủ thông tin Họ Tên, Số thẻ căn cước để nhân viên ngân hàng xác thực đối tượng khách hàng.
Những thông tin quan trọng có thể ghi âm cuộc gọi để đảm bảo
Trong quá trình liên hệ hotline khách hàng tuyệt đối không tiết lộ thông tin số thẻ hay mật khẩu sử dụng.
Thực hiện cuộc gọi ở nơi sóng tốt để quá trình tham vấn thông tin không bị gián đoạn.
Cu hỏi thường gặp về Tổng ĐàiTechcombank
Bên cạnh những thông tin vừa chia sẻ thì còn khá nhiều thông tin khách hàng cần giải đáp trong quá trình sử dụng dịch vụ. Bởi ngân hàng Techcombank có nhiều sản phẩm cũng như dịch vụ hấp dẫn được khách hàng ủng hộ.
Gọi điện đến đường dây nóng của Techcombank có mất phí không?
Khách hàng gọi điện đến Tổng Đài Techcombank hoàn toàn miễn phí. Còn những số tổng đài khác hoặc số hotline của các chi nhánh sẽ vẫn bị tính phí theo cước gọi thông thường.
Tại sao liên lạc đến số hotline Techcombank nhưng không thấy phản hồi?
Khi khách hàng liên lạc đến số hotline Techcombank nhưng không thấy phản hồi là do tất cả các tổng đài viên đều đang bận. Vì vậy, khách hàng nên kiên nhẫn chờ từ 3 – 5 phút sau gọi lại sẽ được hỗ trợ tốt nhất.
Tổng đài CSKH hotline Techcombank có hoạt động vào các ngày nghỉ lễ và ngoài giờ hành chính không?
Tổng đài CSKH Techcombank CÓ hoạt động vào các ngày nghỉ lễ. Bên cạnh đó, ngoài giờ hành chính ngân hàng sẽ hỗ trợ giải đáp trên Facebook từ 08h00 – 12h00 các ngày Lễ, Tết và thứ 7, chủ nhật. Ngoài ra, khách hàng gửi email thắc mắc cũng sẽ được giải đáp từ 7h – 22h hàng ngày.
Bạn đọc vừa tham khảo bài chia sẻ về hotline Techcombank và những thông tin bạn cần biết. Hy vọng bài viết này giúp bạn có thêm kinh nghiệm khi cần giải đáp thông tin về ngân hàng.
Liên hệ trực tiếp chi nhánh Techcombank
Ngoài liên hệ tới số Tổng đài Techcombank quý khách có thể tìm đến địa chỉ trực tiếp địa chỉ Phòng Giao Dịch ngân hàng Techcombank như sau
Bước 1: Truy cập vào web https://techcombank.com/lien-he
Bước 2: Cho phép truy cập vị trí, hệ thống sẽ tự động hiển thị những Phòng Giao Dịch gần bạn nhất trên bản đồ
KÊNH THÔNG TIN LIÊN HỆ KHÁC CỦA TECHCOMBANK
Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Facebook: https://www.facebook.com/Techcombank
Website: https://techcombank.com/
