Hỏi : Xin hỏi cách chuẩn hóa thông tin trên ứng dụng MyViettel
Trả lời : Khách hàng vui lòng chuẩn hóa thông tin qua những cách sau: -My Viettel :
+ B1: KH vào My Viettel => Tiện ích=> Tiện ích di động => Chuẩn hóa thông tin => Click vào thông báo chuẩn hóa
+ B2: Chụp ảnh CCCD/CMT và ảnh Chân dung
+ B3: Hiển thị thông tin mới của
+ B4: Xem hợp đồng và ký xác nhận
+ B5: Bạn xác thực OTP
+ B6: Gọi video call để hoàn tất chuẩn hóa thuê bao.