Chính Sách Bảo Mật ViettelData.vn

Khi truy cập ViettelData.vn, kết nối của bạn được bảo vệ bằng giao thức SSL/HTTPS nhằm tăng mức độ an toàn cho dữ liệu truyền tải.

Website chỉ tiếp nhận thông tin liên hệ cơ bản khi người dùng chủ động gửi yêu cầu hỗ trợ, phản hồi nội dung hoặc liên hệ với ViettelData.vn.

Thông tin cá nhân do người dùng chủ động cung cấp chỉ được sử dụng cho các mục đích:

• Liên hệ và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ hoặc góp ý nội dung.
• Giải đáp thắc mắc liên quan đến thông tin gói cước và cách sử dụng dịch vụ.
• Cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm người dùng trên website.

Thông tin liên hệ được lưu trữ trong thời gian tối đa 90 ngày kể từ lần tương tác cuối cùng nhằm phục vụ việc hỗ trợ và tra soát nội dung.

Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, trừ trường hợp pháp luật Việt Nam có yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Người dùng có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân đã cung cấp.
• Từ chối cung cấp thông tin liên hệ. Trong trường hợp này, một số yêu cầu hỗ trợ có thể không thực hiện được.
• Yêu cầu ngừng nhận phản hồi hoặc liên hệ hỗ trợ từ ViettelData.vn.

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư có thể được gửi qua các kênh liên hệ bên dưới.