Cách Hủy Gói Cước / Thuê Bao Trả Sau Viettel Online & Tại Nhà 2026
Phân Biệt 3 Loại Yêu Cầu
| Loại | Bản chất | Kết quả |
|---|---|---|
| Hủy gói cước | Chỉ ngắt gói đang dùng (VD: V120K) | Giữ số, giữ thuê bao trả sau. Đổi sang gói khác hoặc dùng cước mặc định. |
| Hủy thuê bao | Chấm dứt hợp đồng trả sau | Mất số vĩnh viễn. Số bị thu hồi sau 30–60 ngày. |
| Chuyển → trả trước | Đổi hình thức thanh toán | Giữ nguyên số, chuyển sang trả trước. Không mất số. |
Điều Kiện Trước Khi Hủy / Chuyển Đổi
Đã thanh toán toàn bộ cước phát sinh (kiểm tra: soạn TK gửi 199 hoặc mở My Viettel). Không đang trong kỳ cam kết khuyến mãi đóng trước. Có CCCD chính chủ. Tài khoản chưa bị khóa 2 chiều quá 60 ngày (nếu bị khóa → mở chặn trước, xem Mục 6).
Cách Hủy Gói Cước Trả Sau Viettel
Giữ nguyên số + thuê bao trả sau, chỉ ngắt gói hiện tại. 4 cách:
SMS (nhanh nhất)
Soạn HUY <TÊN_GÓI> gửi 191
VD: HUY V120K gửi 191
HUY V180S gửi 191
HUY N300X gửi 191
HUY 5GMAX gửi 191
Gói ngắt ngay hoặc cuối chu kỳ tùy loại.
My Viettel + 198 + Cửa hàng
My Viettel: Gói cước của tôi → Chọn gói → Hủy gói → OTP → Xong.
Gọi 198: Bấm gặp nhân viên → cung cấp CCCD + SĐT → yêu cầu hủy gói.
Cửa hàng: Mang CCCD → nhân viên hủy gói + tư vấn gói mới phù hợp.
Cách Hủy Thuê Bao Trả Sau (Chấm Dứt Hợp Đồng)
Viettel KHÔNG cho hủy thuê bao trả sau qua SMS hay online — phải ra cửa hàng:
Bước 1: Thanh toán dứt điểm cước (qua My Viettel/ngân hàng/ví).
Bước 2: Mang CCCD gốc (cá nhân) hoặc GPKD + con dấu + CCCD + giấy ủy quyền (DN) đến cửa hàng Viettel bất kỳ.
Bước 3: Điền đơn "Chấm dứt hợp đồng dịch vụ di động trả sau" → Ký → Nhận biên bản. Số chấm dứt trong 1–3 ngày.
Chuyển Trả Sau Sang Trả Trước Viettel (Giữ Số)
Giải pháp tốt hơn hủy — giữ nguyên số, chuyển sang trả trước, không trả cước hàng tháng nữa.
Điều kiện: Thuê bao hoạt động ≥3 tháng, đã thanh toán hết cước, CCCD chính chủ, không bị khóa 2 chiều.
Thủ tục: Mang CCCD + SIM đến cửa hàng Viettel → thanh toán cước còn lại → ký đơn "Chuyển trả sau → trả trước" → chờ 24–48h → nạp tiền lần đầu → đăng ký gói trả trước (V90B, V120B, MXH60...).
| Gói trả sau hiện tại | Gợi ý xử lý |
|---|---|
| V120K | Nếu ít dùng thoại → chuyển trả trước, đăng ký MXH100 hoặc SD90 |
| V160S / V180S | Phù hợp, nên giữ trả sau. Chỉ chuyển nếu muốn linh hoạt hơn |
| N200X – N2000 | Data lớn → giữ trả sau. Chuyển chỉ khi giảm nhu cầu đáng kể |
| B150T – B400T | Chuyển trả trước khi giảm nhu cầu gọi thoại nhiều |
Mở Chặn 1 Chiều / 2 Chiều SIM Bị Khóa Do Nợ Cước
Chặn 1 chiều
Không gọi/nhắn tin đi được, vẫn nhận cuộc gọi/SMS. Nguyên nhân: nợ cước quá 5 ngày. Mở: thanh toán đủ cước → SIM tự mở trong 15 phút.
Chặn 2 chiều
Không gọi/nhận gì được. Nguyên nhân: nợ cước quá 30 ngày. Mở: thanh toán cước + đến cửa hàng Viettel nộp đơn mở chặn. Thời hạn giữ số: 30 ngày từ khi chặn 2 chiều — quá hạn = mất số.
Câu Hỏi Thường Gặp
Hủy gói cước trả sau Viettel bằng cú pháp gì?
Soạn HUY [tên gói] gửi 191. Ví dụ: HUY V120K gửi 191, HUY V160S gửi 191, HUY N300X gửi 191.
Hủy thuê bao trả sau Viettel online được không?
Không. Viettel bắt buộc ra cửa hàng với CCCD gốc để ký đơn chấm dứt hợp đồng. Không hỗ trợ hủy qua SMS/app/tổng đài.
Hủy trả sau Viettel tại nhà có được không?
Hủy gói cước: được — SMS HUY [gói] gửi 191 hoặc My Viettel. Hủy thuê bao: không — phải ra cửa hàng. Chuyển sang trả trước: phải ra cửa hàng.
Chuyển trả sau sang trả trước Viettel mất bao lâu?
Thủ tục tại cửa hàng ~15 phút. Hệ thống chuyển đổi trong 24–48h. Sau khi chuyển, nạp tiền lần đầu để kích hoạt trả trước.
Hủy gói V160 / V120K trả sau bằng cách nào?
Soạn HUY V160S gửi 191 (hủy V160). Soạn HUY V120K gửi 191 (hủy V120K). Gói ngắt ngay hoặc cuối chu kỳ.
Cách mở chặn 1 chiều SIM Viettel trả sau?
Thanh toán đủ cước nợ qua My Viettel/ngân hàng/ví điện tử → SIM tự mở trong 15 phút. Nếu bị chặn 2 chiều → cần đến cửa hàng Viettel.
Cú pháp chặn 2 chiều Viettel trả sau là gì?
Viettel không cung cấp cú pháp tự chặn 2 chiều. Chặn 2 chiều xảy ra tự động khi nợ cước quá 30 ngày. Để mở: thanh toán cước + đến cửa hàng nộp đơn.
Tại sao mã lại là ID?
Để đảm bảo tải trọng hệ thống, Viettel Data sử dụng cơ chế điều hướng thông minh. Mã VDT là mã tham chiếu gốc. Khi đăng ký, hệ thống sẽ tự động chỉ định một trong các mã của ViettelData.vn dưới đây để đảm bảo kích hoạt nhanh nhất:
Danh sách mã kích hoạt hợp lệ:
- ID: Là mã đang có đường truyền tốt nhất tại thời điểm bạn truy cập.
- Cam kết: Tất cả các mã trên đều thuộc quản lý trực tiếp của ViettelData.vn. Gói cước và giá tiền là ĐỒNG NHẤT trên toàn hệ thống.
Mở Camera hoặc Zalo để quét
Gửi SMS tới đầu số: 290
