VCALL VIETTEL • GỌI ĐIỆN TRÊN 4G/5G

VCall Viettel Là Gì? Cách Cài Khi Máy Không Hỗ Trợ VoLTE

Điện thoại không hỗ trợ VoLTE nhưng chưa muốn đổi máy? VCall Viettel là giải pháp giúp thuê bao tiếp tục thực hiện và nhận cuộc gọi trên mạng 4G/5G.

Khi sử dụng VCall cần nhớ: tắt Wi-Fi, sử dụng dữ liệu di động Viettel và bật Ưu tiên cuộc gọi VCall.

VCALL Ứng dụng Viettel Gọi điện trên mạng 4G/5G
QUAN TRỌNG 4G/5G TẮT WI-FI
  • Phải dùng dữ liệu di động Viettel
  • Phải bật Ưu tiên cuộc gọi VCall
Cách cài và sử dụng VCall Viettel khi điện thoại không hỗ trợ VoLTE

2 Lưu Ý Quan Trọng Nhất Khi Dùng VCall Viettel

VCall đã được cài đặt nhưng vẫn không gọi hoặc nhận cuộc gọi đúng cách? Trước tiên hãy kiểm tra 2 điều kiện dưới đây.

1. Phải dùng dữ liệu di động

Khi sử dụng VCall, hãy tắt Wi-Fi và bật 4G/5G của SIM Viettel.

2. Ưu tiên cuộc gọi VCall

Trong ứng dụng VCall, vào Cài đặt → Ưu tiên cuộc gọi VCall và bật tính năng này.

Có thể bật bằng SMS

Nếu cần thiết lập ưu tiên cuộc gọi, soạn UV gửi 282.

Đây là 2 bước không nên bỏ qua. Nếu vẫn kết nối Wi-Fi hoặc chưa bật ưu tiên cuộc gọi VCall, ứng dụng có thể không hoạt động đúng như mong muốn, đặc biệt ở chiều cuộc gọi đến.

VCall Viettel Là Gì?

VCall là ứng dụng gọi điện của Viettel, hỗ trợ người dùng thực hiện và nhận cuộc gọi trên mạng 4G/5G Viettel. Đây là một giải pháp hữu ích với một số điện thoại không hỗ trợ hoặc không sử dụng được VoLTE.

Gọi và nhận cuộc gọi

VCall hỗ trợ nhu cầu liên lạc thoại của thuê bao Viettel trên mạng 4G/5G.

Sử dụng danh bạ điện thoại

Ứng dụng có thể được cấp quyền truy cập danh bạ để thuận tiện khi thực hiện cuộc gọi.

Hoạt động qua mạng di động

Khi sử dụng VCall cần tắt Wi-Fi và bật dữ liệu di động Viettel.

VCall không phải là một gói cước 4G/5G. Đây là ứng dụng hỗ trợ cuộc gọi. SIM vẫn sử dụng dịch vụ di động Viettel như bình thường.

Khi Nào Nên Dùng VCall Viettel?

VCall đặc biệt hữu ích khi điện thoại vẫn sử dụng được mạng 4G/5G nhưng gặp vấn đề với khả năng gọi thoại VoLTE.

Máy không hỗ trợ VoLTE

Điện thoại có 4G/5G nhưng không có hoặc không tương thích tính năng thoại VoLTE.

Không gọi được sau khi mạng thay đổi

Máy vẫn truy cập Internet nhưng gặp khó khăn khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi thông thường.

Chưa muốn đổi điện thoại

Có thể thử sử dụng VCall trước khi quyết định thay một thiết bị mới hỗ trợ VoLTE.

Nếu điện thoại đã hỗ trợ VoLTE, nên ưu tiên kiểm tra và kích hoạt VoLTE Viettel. Xem hướng dẫn đăng ký VoLTE Viettel bằng HDCALL gửi 191 .

Cách Cài VCall Viettel Trên Điện Thoại

Có thể cài VCall theo các bước dưới đây. Sau khi đăng nhập, đừng quên bật Ưu tiên cuộc gọi VCall.

Bước 1: Tải VCall

Tìm ứng dụng VCall trên App Store hoặc CH Play và cài đặt.

Bước 2: Cấp quyền

Cấp các quyền cần thiết để ứng dụng có thể hỗ trợ cuộc gọi và danh bạ.

Bước 3: Đăng nhập

Đăng nhập VCall bằng phương thức xác thực được ứng dụng hỗ trợ.

Bước 4: Tắt Wi-Fi

Tắt kết nối Wi-Fi và bật dữ liệu di động 4G/5G Viettel.

Bước 5: Bật ưu tiên VCall

Vào phần Cài đặt của ứng dụng và bật Ưu tiên cuộc gọi VCall.

Bước 6: Thử cuộc gọi

Thực hiện thử một cuộc gọi đi và một cuộc gọi đến để kiểm tra.

Sau khi cài xong, nếu VCall chưa hoạt động đúng, đừng chỉ kiểm tra ứng dụng. Hãy kiểm tra lại Wi-Fi, dữ liệu di động và trạng thái Ưu tiên cuộc gọi VCall.

Dùng VCall Viettel Phải Tắt Wi-Fi, Bật Dữ Liệu Di Động

Đây là lưu ý quan trọng nhất khi sử dụng VCall: không sử dụng Wi-Fi để thực hiện cuộc gọi VCall. Hãy sử dụng dữ liệu di động của SIM Viettel.

Tắt Wi-Fi

Ngắt kết nối Wi-Fi trên điện thoại trước khi sử dụng VCall.

Bật 4G/5G Viettel

Mở dữ liệu di động trên SIM Viettel đang sử dụng VCall.

Sau đó thử lại cuộc gọi

Mở VCall và kiểm tra lại cả cuộc gọi đi lẫn cuộc gọi đến.

Cần Data 4G/5G để sử dụng VCall? Chọn nhóm gói Viettel phù hợp với nhu cầu sử dụng của bạn.
Xem Tất Cả Gói Cước Viettel

Cách Bật Ưu Tiên Cuộc Gọi VCall Viettel

Để VCall hoạt động đúng, đặc biệt ở chiều cuộc gọi đến, hãy bật tính năng Ưu tiên cuộc gọi VCall.

Cách 1: Bật trong ứng dụng

Mở VCall → Cài đặt và bật mục Ưu tiên cuộc gọi VCall.

Cách 2: Bật bằng SMS

Soạn UV gửi 282.

Kiểm tra lại cuộc gọi đến

Sau khi bật ưu tiên, nhờ một số điện thoại khác gọi thử vào thuê bao.

Bật Ưu Tiên Cuộc Gọi VCall

Có thể thiết lập bằng tin nhắn trên SIM Viettel.

UV gửi 282

VCall Gọi Đi Được Nhưng Không Nhận Được Cuộc Gọi?

Trường hợp gọi đi bình thường nhưng người khác gọi đến lại báo không liên lạc được, hãy kiểm tra lần lượt các bước dưới đây.

1. Kiểm tra Wi-Fi

Tắt Wi-Fi hoàn toàn trước khi thử lại VCall.

2. Bật dữ liệu di động

Đảm bảo SIM Viettel đang sử dụng kết nối dữ liệu 4G/5G.

3. Bật ưu tiên VCall

Bật trong phần Cài đặt ứng dụng hoặc soạn UV gửi 282.

4. Kiểm tra quyền ứng dụng

Kiểm tra VCall đã được cấp các quyền cần thiết hay chưa.

5. Khởi động lại ứng dụng

Đóng VCall, mở lại và thử lại cuộc gọi.

6. Kiểm tra cả hai chiều

Thử một cuộc gọi đi và nhờ thuê bao khác gọi lại.

Với lỗi gọi đi được nhưng không nhận được cuộc gọi đến, bước cần kiểm tra trước tiên là Ưu tiên cuộc gọi VCall.

VCall Và VoLTE Viettel Khác Nhau Thế Nào?

Cả hai đều liên quan đến nhu cầu gọi điện trên mạng mới, nhưng VCall và VoLTE không phải là một.

VoLTE Viettel

Là công nghệ thoại trên mạng 4G/LTE. Điện thoại cần hỗ trợ VoLTE và thuê bao cần được kích hoạt dịch vụ phù hợp.

VCall Viettel

Là ứng dụng hỗ trợ gọi điện, hữu ích khi thiết bị không sử dụng được VoLTE nhưng vẫn dùng được dữ liệu di động Viettel.

Nên chọn cách nào?

Máy hỗ trợ VoLTE thì ưu tiên sử dụng VoLTE. Máy không hỗ trợ VoLTE có thể thử VCall.

Nếu chưa biết điện thoại có sử dụng được VoLTE hay không, xem hướng dẫn đăng ký và kiểm tra VoLTE Viettel .
Cần cả Data 4G/5G và phút gọi?
Tham khảo nhóm gói Combo Viettel tích hợp Data + gọi nội mạng + phút ngoại mạng.
Xem Các Gói Combo Viettel

Cài VCall Xong Cần Làm Gì?

Tắt Wi-Fi

Không để điện thoại tiếp tục kết nối Wi-Fi.

Bật 4G/5G Viettel

Sử dụng dữ liệu di động của SIM Viettel.

Bật Ưu tiên VCall

Bật trong ứng dụng hoặc UV gửi 282.

Chọn Gói Mạng Viettel Phù Hợp
Xem nhanh các gói 4G, 5G, Data theo ngày, Combo Data + thoại và các gói chu kỳ dài.
XEM BẢNG GÓI CƯỚC

Câu Hỏi Thường Gặp Về VCall Viettel

VCall Viettel là gì?
VCall là ứng dụng gọi điện của Viettel, hỗ trợ thực hiện và nhận cuộc gọi trên mạng 4G/5G. Ứng dụng đặc biệt hữu ích với một số thiết bị không hỗ trợ hoặc không sử dụng được VoLTE.
Máy không hỗ trợ VoLTE có dùng VCall được không?
VCall là một giải pháp dành cho trường hợp điện thoại vẫn sử dụng được mạng di động 4G/5G nhưng không sử dụng được VoLTE.
Dùng VCall có cần tắt Wi-Fi không?
Có. Khi sử dụng VCall hãy tắt Wi-Fi và bật dữ liệu di động 4G/5G của SIM Viettel.
VCall có dùng được bằng Wi-Fi không?
Khi sử dụng VCall cần dùng dữ liệu di động Viettel. Vì vậy nên tắt Wi-Fi trước khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi.
Ưu tiên cuộc gọi VCall là gì?
Đây là thiết lập giúp ưu tiên xử lý cuộc gọi qua VCall. Có thể bật trong VCall → Cài đặt → Ưu tiên cuộc gọi VCall.
UV gửi 282 dùng để làm gì?
Soạn UV gửi 282 để thiết lập tính năng Ưu tiên cuộc gọi VCall trên thuê bao Viettel.
Vì sao VCall gọi đi được nhưng không nhận được cuộc gọi?
Hãy kiểm tra đã tắt Wi-Fi, bật dữ liệu di động Viettel và bật Ưu tiên cuộc gọi VCall hay chưa. Có thể bật ưu tiên trong ứng dụng hoặc soạn UV gửi 282.
Cài VCall rồi nhưng vẫn không gọi được phải làm sao?
Kiểm tra lại kết nối dữ liệu di động, quyền của ứng dụng, trạng thái ưu tiên cuộc gọi VCall và thử khởi động lại ứng dụng trước khi gọi lại.
VCall và VoLTE có giống nhau không?
Không. VoLTE là công nghệ thoại trực tiếp trên mạng 4G/LTE, còn VCall là ứng dụng hỗ trợ cuộc gọi. Nếu điện thoại hỗ trợ VoLTE, có thể xem hướng dẫn đăng ký VoLTE Viettel .
Có cần đổi điện thoại mới để gọi điện không?
Nếu điện thoại không hỗ trợ VoLTE nhưng vẫn đáp ứng điều kiện sử dụng VCall, có thể thử VCall trước khi quyết định đổi thiết bị.

Dùng VCall Viettel: Chỉ Cần Nhớ 2 Điều

1. Tắt Wi-Fi và sử dụng dữ liệu di động Viettel.

2. Bật Ưu tiên cuộc gọi VCall trong ứng dụng hoặc soạn UV gửi 282.

Nếu máy không hỗ trợ VoLTE nhưng vẫn sử dụng được mạng 4G/5G Viettel, VCall là một phương án có thể sử dụng để tiếp tục liên lạc mà chưa cần đổi điện thoại.

Dữ liệu cập nhật: 22/09/2026, 04:33

Review

Đánh Giá: 100% - 5 votes
100%

Tại sao mã lại là VTX?

+

ViettelData.vn sử dụng nhiều mã bán hàng hợp lệ trong cú pháp đăng ký gói cước gửi 290. Mỗi bài viết có thể được thiết lập một mã phù hợp và hệ thống sẽ hiển thị trực tiếp mã đó trong cú pháp đăng ký.

Danh sách mã bán hàng hợp lệ:

YE VDX VX VDT S5G ID VTX
  • VTX: Là mã bán hàng hợp lệ đang được thiết lập và hiển thị cho bài viết này. Khi đăng ký, bạn chỉ cần giữ nguyên mã trong cú pháp gửi 290.
  • Cam kết: Các mã YE, VX, VDX, VDT, S5G, ID và VTX đều là mã bán hàng hợp lệ được ViettelData.vn sử dụng. Mã hiển thị khác nhau không làm thay đổi tên gói, giá cước hoặc ưu đãi của gói đăng ký.