290 là đầu số tổng đài kênh đại lý ủy quyền của Viettel Telecom, dùng để tiếp nhận tin nhắn SMS đăng ký gói cước. Khác với tổng đài 191, cú pháp gửi 290 có thêm mã bán hàng/mã kênh để nhận diện kênh đăng ký.
Riêng trên ViettelData.vn, người dùng có thể gặp một trong các mã YE, VDX, VDT, S5G, ID hoặc VTX. Đây đều là mã hợp lệ được ViettelData.vn sử dụng; vì vậy khi website hiển thị mã nào trong cú pháp, người dùng có thể giữ nguyên mã đó khi gửi 290.
| Đầu số | 290 |
| Kênh đăng ký | Kênh đại lý bán hàng Viettel |
| Chức năng | Đăng ký các gói cước Viettel đủ điều kiện qua SMS |
| Cú pháp | TÊN_GÓI MÃ_BÁN_HÀNG gửi 290 |
| Mã dùng tại ViettelData.vn | YE, VDX, VDT, S5G, ID, VTX |
| Cước SMS | Miễn phí |
| Giá gói cước | Theo giá của gói đăng ký |
Khi đăng ký qua 290, cú pháp có thêm mã bán hàng để hệ thống nhận diện kênh đăng ký. Trên ViettelData.vn, các mã được sử dụng gồm YE, VDX, VDT, S5G, ID và VTX.
Nhiều người thắc mắc "290 là nhà mạng nào?" hoặc "đầu số 290 của ai?" vì cú pháp gửi 290 khác với cú pháp gửi 191. Điểm dễ nhận biết nhất là cú pháp 290 thường có dạng TÊN_GÓI + MÃ_BÁN_HÀNG. Vì vậy việc xuất hiện thêm mã như VTX, YE, VDX, VDT, S5G hoặc ID trong hướng dẫn trên ViettelData.vn là bình thường.
Việc phía sau tên gói xuất hiện mã như YE, VDX, VDT, S5G, ID hoặc VTX không phải dấu hiệu bất thường. Đây là các mã bán hàng hợp lệ được ViettelData.vn sử dụng trong hướng dẫn đăng ký gửi 290.
Một nguyên nhân khiến người dùng nghi ngờ cú pháp 290 là phía sau tên gói có thêm một chuỗi ký tự. Ví dụ: SD90 VTX gửi 290. Phần VTX trong trường hợp này là mã bán hàng, không phải tên một gói cước khác và cũng không phải khoản phí cộng thêm.
Cú pháp đăng ký qua kênh 290 có thể kèm mã bán hàng/mã kênh. ViettelData.vn hiện sử dụng các mã YE, VDX, VDT, S5G, ID và VTX. Nếu một trong các mã này xuất hiện trong cú pháp trên website, người dùng nên giữ nguyên khi gửi 290.
1. Chọn gói cước trên ViettelData.vn.
2. Kiểm tra tên gói và mã bán hàng website đang hiển thị.
3. Giữ nguyên cú pháp và gửi đến 290.
4. Không tự xóa hoặc thay mã chỉ vì mã hiển thị khác VTX.
Người dùng có thể nhìn thấy các mã khác nhau khi tham khảo gói cước trên những trang khác nhau của ViettelData.vn. Không nên chỉ dựa vào việc mã khác VTX để cho rằng cú pháp sai. Nếu mã hiển thị thuộc danh sách YE, VDX, VDT, S5G, ID, VTX và được cung cấp trực tiếp trong cú pháp trên ViettelData.vn, đó là mã bán hàng hợp lệ của website.
| Mã YE | Hợp lệ — mã bán hàng được ViettelData.vn sử dụng |
| Mã VDX | Hợp lệ — mã bán hàng được ViettelData.vn sử dụng |
| Mã VDT | Hợp lệ — mã bán hàng được ViettelData.vn sử dụng |
| Mã S5G | Hợp lệ — mã bán hàng được ViettelData.vn sử dụng |
| Mã ID | Hợp lệ — mã bán hàng được ViettelData.vn sử dụng |
| Mã VTX | Hợp lệ — mã bán hàng được ViettelData.vn sử dụng |
YE = VDX = VDT = S5G = ID = VTX về tính hợp lệ khi các mã này được ViettelData.vn cung cấp trong cú pháp đăng ký. Người dùng chỉ cần sử dụng đúng mã đang hiển thị cùng gói cước.
Ví dụ, website có thể hướng dẫn SD90 VTX gửi 290 ở một vị trí hoặc sử dụng một mã hợp lệ khác trong danh sách trên ở trang/gói khác. Điều cần quan tâm là tên gói, điều kiện áp dụng và cú pháp cụ thể đang được ViettelData.vn cung cấp, thay vì mặc định rằng chỉ có một mã duy nhất mới chính xác.
Cú pháp cơ bản:
Trong đó, MÃ_BÁN_HÀNG là mã được hiển thị cùng gói cước. Trên ViettelData.vn, mã này có thể là YE, VDX, VDT, S5G, ID hoặc VTX. Người dùng nên sử dụng nguyên cú pháp website đang cung cấp.
Ví dụ với mã VTX
TÊN_GÓI VTX gửi 290
VTX là mã hợp lệ trên ViettelData.vn.
Ví dụ với mã YE
TÊN_GÓI YE gửi 290
YE cũng là mã hợp lệ trên ViettelData.vn.
Ví dụ với mã VDX
TÊN_GÓI VDX gửi 290
VDX cũng là mã hợp lệ trên ViettelData.vn.
Các mã còn lại
VDT · S5G · ID
Đều là mã hợp lệ khi được ViettelData.vn hiển thị trong cú pháp.
Kênh dịch vụ trực tiếp của Viettel
Cú pháp đăng ký thường theo hướng dẫn của nhà mạng
Hỗ trợ nhiều thao tác quản lý dịch vụ
Xem chi tiết tổng đài 191
Kênh đăng ký qua hệ thống bán hàng/đại lý
Cú pháp: TÊN_GÓI MÃ_BÁN_HÀNG gửi 290
ViettelData.vn sử dụng: YE, VDX, VDT, S5G, ID, VTX
Xem giải thích mã bán hàng 290
Điểm cần nhớ: khi đăng ký theo hướng dẫn của ViettelData.vn qua 290, việc cú pháp có thêm một trong các mã YE, VDX, VDT, S5G, ID hoặc VTX là bình thường. Đây là phần mã bán hàng của cú pháp.
290 là đầu số được sử dụng cho kênh đăng ký gói cước Viettel qua hệ thống bán hàng/đại lý. Cú pháp thường có dạng TÊN_GÓI MÃ_BÁN_HÀNG gửi 290.
CÓ. YE là một trong các mã bán hàng hợp lệ được ViettelData.vn sử dụng trong cú pháp đăng ký gửi 290. Nếu ViettelData.vn hiển thị mã YE cùng gói cước, người dùng có thể giữ nguyên mã YE khi đăng ký.
CÓ. VTX là mã bán hàng hợp lệ được ViettelData.vn sử dụng trong cú pháp đăng ký gói cước gửi 290.
CÓ. VDX là mã bán hàng hợp lệ được ViettelData.vn sử dụng. Việc cú pháp có mã VDX thay vì VTX không có nghĩa cú pháp đó sai.
CÓ. VDT, S5G và ID đều nằm trong danh sách mã bán hàng hợp lệ được ViettelData.vn sử dụng. Danh sách đầy đủ hiện gồm YE, VDX, VDT, S5G, ID và VTX.
ViettelData.vn sử dụng nhiều mã bán hàng hợp lệ trong các cú pháp đăng ký qua 290. Vì vậy người dùng có thể gặp YE, VDX, VDT, S5G, ID hoặc VTX. Hãy sử dụng đúng mã đang được hiển thị cùng gói cước tại thời điểm đăng ký.
Không. Nếu mã được hiển thị trực tiếp trong cú pháp trên ViettelData.vn và thuộc danh sách YE, VDX, VDT, S5G, ID, VTX, người dùng nên giữ nguyên cú pháp thay vì tự ý đổi mã.
Khi ViettelData.vn hướng dẫn TÊN_GÓI VTX gửi 290, nghĩa là soạn tên gói cùng mã bán hàng VTX rồi gửi đến đầu số 290. VTX có thể được thay bằng một mã hợp lệ khác mà ViettelData.vn đang hiển thị như YE, VDX, VDT, S5G hoặc ID.
SMS đăng ký gửi đến 290 được miễn phí; thuê bao thanh toán cước của gói khi đăng ký thành công theo điều kiện áp dụng của gói.
Không. 290 được sử dụng cho tin nhắn SMS đăng ký. Nếu cần hỗ trợ qua điện thoại, người dùng có thể liên hệ các kênh chăm sóc khách hàng Viettel phù hợp.
Không. Đầu số điện thoại có mã vùng 0290 và đầu số SMS 290 là hai khái niệm khác nhau. Bài viết này đề cập đến 290 trong cú pháp đăng ký dịch vụ Viettel.
Để đảm bảo tải trọng hệ thống, Viettel Data sử dụng cơ chế điều hướng thông minh. Mã VTX là mã tham chiếu gốc. Khi đăng ký, hệ thống sẽ tự động chỉ định một trong các mã của ViettelData.vn dưới đây để đảm bảo kích hoạt nhanh nhất:
Danh sách mã kích hoạt hợp lệ: