*101#, *102#, *098#.
Thay vào đó, bạn có thể dùng SMS:
TK gửi 191 để kiểm tra số dư + HSD và
KTTK gửi 191 để kiểm tra Data 4G/5G còn lại.
Nếu bạn bấm *101# nhưng không còn nhận được kết quả,
hãy chuyển sang soạn TK gửi 191.
Nếu cần kiểm tra dung lượng Data đang sử dụng,
soạn KTTK gửi 191.
Hai thao tác này giúp bạn biết chính xác tình trạng tài khoản trước khi
quyết định nạp tiền hoặc đăng ký một gói 4G/5G mới.
Soạn TK gửi 191
để kiểm tra số dư tài khoản Viettel, tiền còn bao nhiêu và hạn sử dụng SIM.
Nếu muốn xem Data 4G/5G còn lại, soạn
KTTK gửi 191.
Sau khi biết số dư, nếu tài khoản đủ tiền bạn có thể đăng ký ngay
một gói 4G/5G Viettel bằng SMS gửi 290.
Sau khi soạn TK gửi 191, hãy nhìn dòng “TK gốc” trong SMS trả về. Nếu tài khoản còn đủ tiền, bạn có thể đăng ký gói phù hợp ngay mà không cần mất thêm bước tìm kiếm.
Hai thao tác người dùng cần nhớ nhất là TK gửi 191 để kiểm tra số dư và KTTK gửi 191 để kiểm tra Data còn lại.
| Mục đích | Cú pháp | Kết quả |
|---|---|---|
| Số dư tài khoản + HSD | TK gửi 191 | TK gốc, HSD và thông tin tài khoản liên quan |
| Data 4G/5G còn lại | KTTK gửi 191 | Dung lượng, tên gói, thời hạn/reset gói |
| Thông tin thuê bao | TTTB gửi 1414 | Thông tin đăng ký thuê bao |
| Tổng đài CSKH | Gọi 198 | Hỗ trợ từ Viettel |
| Kiểm tra số dư ĐÃ DỪNG | *101# | Dùng TK gửi 191 thay thế |
| Chi tiết tài khoản ĐÃ DỪNG | *102# | Dùng SMS hoặc My Viettel |
| Menu dịch vụ ĐÃ DỪNG | *098# | Dùng My Viettel thay thế |
TK gửi 191 là cách đơn giản để kiểm tra tài khoản Viettel còn bao nhiêu tiền. Sau khi nhận SMS trả về, hãy chú ý dòng TK gốc — đây là số dư quan trọng nhất nếu bạn đang muốn đăng ký một gói 4G hoặc 5G.
Bước 1: Mở ứng dụng Tin nhắn.
Bước 2: Soạn TK.
Bước 3: Gửi đến 191.
Quan trọng nhất là dòng TK gốc. Đây là số tiền hiện có để gọi, nhắn tin hoặc đăng ký các gói cước phù hợp với thuê bao.
Ví dụ SMS trả về:
Nếu SMS báo TK gốc từ 90.000đ trở lên, bạn đã có thể chọn gói tháng phù hợp mà không cần nạp thêm tiền.
Nếu TK gửi 191 giúp bạn biết còn bao nhiêu tiền, thì KTTK gửi 191 giúp kiểm tra dung lượng Data của gói đang sử dụng. Đây là bước nên làm trước khi đăng ký thêm gói mới để tránh mua trùng khi gói hiện tại vẫn còn nhiều Data.
Bước 1: Mở Tin nhắn.
Bước 2: Soạn KTTK.
Bước 3: Gửi đến 191.
SMS trả về thường cho biết tên gói, dung lượng còn lại và thời gian sử dụng.
Các cách tìm kiếm như “kiểm tra tiền Viettel”, “kiểm tra số dư Viettel”, “tài khoản Viettel còn bao nhiêu tiền” đều có cùng mục đích: biết số tiền hiện có trong SIM.
Soạn TK gửi 191. Khi có SMS trả về, tìm dòng “TK gốc: ...đ”. Con số đó chính là số dư tài khoản chính của bạn.
Kiểm tra tiền ngaySố tiền chính còn trong SIM. Đây là số dư cần quan tâm khi muốn đăng ký gói cước.
Các khoản ưu đãi có thể có điều kiện sử dụng riêng. Có thể xem chi tiết hơn trong My Viettel.
Không phải tiền. Muốn kiểm tra Data, soạn KTTK gửi 191.
Chọn nhanh theo số dư để hạn chế thao tác không cần thiết:
Nếu bạn từng quen bấm *101# để xem số dư,
hãy chuyển sang TK gửi 191.
Nếu cần xem Data,
dùng KTTK gửi 191.
Với thuê bao trả trước, người dùng thường cần biết hai thông tin chính: số tiền còn trong tài khoản và Data của gói đang sử dụng.
Soạn TK gửi 191. Xem dòng TK gốc.
Soạn KTTK gửi 191 để xem dung lượng Data hiện còn.
Với thuê bao trả sau, cần phân biệt cước phát sinh và Data còn lại của gói. Việc kiểm tra trước giúp bạn biết có cần đổi hoặc đăng ký thêm gói hay không.
| Thông tin | Cách kiểm tra |
|---|---|
| Data gói đang sử dụng | KTTK gửi 191 |
| Cước phát sinh / chi tiết sử dụng | My Viettel |
| Hỗ trợ thuê bao | Tổng đài 198 |
Ngoài SMS, My Viettel là phương án phù hợp nếu bạn cần xem nhiều thông tin cùng lúc như số dư, gói đang sử dụng, Data còn lại hoặc lịch sử phát sinh.
Đăng nhập bằng số Viettel để xem thông tin tài khoản, gói cước và Data trực quan hơn.
Nếu chỉ cần kiểm tra nhanh, TK gửi 191 và KTTK gửi 191 thường tiện hơn vì không cần mở ứng dụng.
| Hiện tượng | Cách xử lý |
|---|---|
Bấm *101# không có kết quả
|
Chuyển sang TK gửi 191. |
| Muốn xem Data còn lại | Soạn KTTK gửi 191. |
| TK gửi 191 chưa nhận được phản hồi | Kiểm tra sóng di động, thử gửi lại hoặc dùng My Viettel. |
| Tài khoản có tiền nhưng không truy cập mạng | Kiểm tra Data bằng KTTK gửi 191. Có tiền trong SIM không đồng nghĩa đang có gói Data. |
| Data đã hết | Chọn gói 4G hoặc gói 5G. |
Nếu tiền trong SIM giảm nhanh bất thường, hãy kiểm tra Data của gói hiện tại trước. Một trường hợp phổ biến là gói đã hết Data hoặc thuê bao chưa có gói, nhưng dữ liệu di động vẫn đang bật.
Soạn KTTK gửi 191. Nếu không còn Data, nên đăng ký gói trước khi tiếp tục truy cập Internet.
Soạn TK gửi 191 để xem tài khoản chính hiện còn bao nhiêu.
Nếu bạn vừa soạn TK gửi 191 và đã biết số dư, hãy chọn gói theo mức tiền đang có. Đây là cách nhanh hơn so với tiếp tục tìm kiếm lại từ đầu.
Soạn TK gửi 191. SMS trả về giúp bạn xem số dư tài khoản và thông tin liên quan.
Soạn TK gửi 191. Sau khi nhận SMS, xem dòng TK gốc. Đây là số tiền chính còn trong SIM.
TK gửi 191 dùng để kiểm tra số dư tài khoản. KTTK gửi 191 dùng để kiểm tra Data còn lại của gói.
Hãy chuyển sang soạn TK gửi 191.
Soạn KTTK gửi 191 để xem dung lượng Data đang còn của gói.
Nếu tài khoản đủ tiền, bạn có thể đăng ký gói bằng SMS gửi 290. Ví dụ: SD90 VTX gửi 290, V120B VTX gửi 290 hoặc 5G135N VTX gửi 290.
Bạn có thể tham khảo gói SD90 và soạn SD90 VTX gửi 290.
Có thể tham khảo V120B và soạn V120B VTX gửi 290.
Có thể tham khảo 5G135N và soạn 5G135N VTX gửi 290.
Bạn có thể xem gói 4G Viettel, gói 5G Viettel hoặc tất cả gói mạng Viettel.
Để đảm bảo tải trọng hệ thống, Viettel Data sử dụng cơ chế điều hướng thông minh. Mã VTX là mã tham chiếu gốc. Khi đăng ký, hệ thống sẽ tự động chỉ định một trong các mã của ViettelData.vn dưới đây để đảm bảo kích hoạt nhanh nhất:
Danh sách mã kích hoạt hợp lệ: