Cách Kiểm Tra Tài Khoản Viettel 2026 — Soạn TK Gửi 191 (Cú Pháp Mới Thay *101#, *102#, *098# Đã Dừng Từ 13/05/2026)
*101#, *102#, *098# và mọi *XXX#) để chuẩn bị cho hạ tầng 5G siêu tốc. Thay vào đó, bạn dùng 2 cú pháp SMS gửi 191 (miễn phí): TK kiểm tra số dư + HSD, KTTK kiểm tra Data còn lại của gói.
Từ 13/05/2026, Viettel chính thức không hỗ trợ mọi cú pháp USSD dạng *XXX# (bao gồm *101#, *102#, *098#, *099#...). Lý do: Viettel chuẩn bị triển khai mạng 5G siêu tốc trên toàn quốc, đẩy traffic kiểm tra sang SMS để tối ưu hạ tầng. Cú pháp mới chính thức: TK gửi 191 (số dư) hoặc KTTK gửi 191 (data) — đều miễn phí.
Soạn TK gửi 191 để xem số dư tài khoản gốc + tài khoản tiền di động + ngày hết hạn sử dụng (HSD). Soạn KTTK gửi 191 để xem dung lượng Data 4G/5G còn lại + tên gói + ngày reset. Cả 2 cú pháp miễn phí 100% SMS, áp dụng mọi thuê bao trả trước và trả sau. Cú pháp *101# đã dừng hoạt động từ 13/05/2026.
- 1. Giới thiệu + Cập nhật 13/05/2026
- 2. Bảng cú pháp kiểm tra tài khoản Viettel 2026 (CHỈ CÒN 2 LỆNH)
- 3. Soạn TK gửi 191 — Kiểm tra số dư + HSD ★ MỚI
- 4. Soạn KTTK gửi 191 — Kiểm tra Data 4G/5G còn lại
- 5. Cú pháp *101#, *102#, *098# đã DỪNG — Vì sao? ★ QUAN TRỌNG
- 6. Kiểm tra tài khoản trả trước
- 7. Kiểm tra tài khoản trả sau
- 8. Kiểm tra qua My Viettel & Viettel Money
- 9. Lỗi không kiểm tra được — Cách xử lý
- 10. Bị trừ tiền bất thường — Kiểm tra ở đâu?
- 11. Hết tiền — Nạp tiền & Đăng ký gói ngay
- 12. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tổng Hợp Cú Pháp Kiểm Tra Tài Khoản Viettel 2026 — Chỉ Còn 2 Lệnh
Từ 13/05/2026, Viettel chỉ giữ 2 cú pháp SMS gửi 191 để kiểm tra tài khoản. Tất cả cú pháp USSD *XXX# trước đây đã không còn hoạt động:
| Mục đích kiểm tra | Cú pháp 2026 (MỚI) | Kết quả nhận về |
|---|---|---|
| Số dư tài khoản + HSD | Soạn TK gửi 191 | TK gốc + TK tiền di động + ngày hết hạn sử dụng SIM |
| Dung lượng Data 4G/5G còn lại | Soạn KTTK gửi 191 | Tên gói, MB/GB còn lại, ngày reset/hết hạn gói |
| Thông tin SIM chính chủ | Soạn TTTB gửi 1414 | Họ tên, số CCCD, ngày kích hoạt — miễn phí mọi nhà mạng |
| Tổng đài CSKH | Gọi 198 | Tổng đài hỗ trợ khách hàng Viettel — 0đ |
| Số dư cơ bản ĐÃ DỪNG 13/05/2026 | *101# | KHÔNG còn phản hồi — dùng TK 191 thay thế |
| Chi tiết TK ĐÃ DỪNG 13/05/2026 | *102# | KHÔNG còn phản hồi — dùng TK 191 thay thế |
| Menu gói cước ĐÃ DỪNG 13/05/2026 | *098# | KHÔNG còn phản hồi — dùng app My Viettel thay thế |
*XXX# (USSD) đều đã dừng từ 13/05/2026, không chỉ riêng 3 mã trên. Nếu bạn bấm *101# mà không thấy hiển thị gì hoặc báo "Lỗi không xác định" — đây là đúng tình trạng hiện tại (không phải lỗi máy). Hãy chuyển sang dùng SMS TK 191.
Soạn TK Gửi 191 — Kiểm Tra Số Dư + HSD Tài Khoản Viettel
Cú pháp TK gửi 191 là cách kiểm tra số dư tài khoản Viettel chính thức từ 13/05/2026 — thay thế hoàn toàn *101#. Áp dụng cho cả thuê bao trả trước và trả sau:
3 Bước Đơn Giản
Bước 1: Mở ứng dụng Nhắn tin trên điện thoại
Bước 2: Soạn nội dung: TK (2 ký tự, không phân biệt hoa thường)
Bước 3: Gửi đến số 191 — miễn phí, nhận tin trả về sau 3-5 giây
Thông Tin Nhận Về
✓ TK gốc: Số dư tài khoản chính (nạp thẻ)
✓ HSD: Ngày hết hạn sử dụng SIM
✓ TK tiền di động: Số dư ví Viettel Money liên kết
✓ HSD ví: Hạn dùng tiền di động
Mẫu tin nhắn trả về từ tổng đài 191:
- TK gốc: 26.785đ, HSD: 00:00:00 13-07-2026
- TK tiền di động: 9đ, HSD: 00:00:00 01-01-2100.
Để tìm hiểu và đăng ký các gói data ưu đãi, truy cập https://vietteltelecom.vn/goidatahot
Soạn KTTK Gửi 191 — Kiểm Tra Data 4G/5G Còn Lại
Cú pháp KTTK gửi 191 dùng riêng để kiểm tra dung lượng Data còn lại của gói đang sử dụng — bổ sung cho TK 191 (xem số dư) thành cặp cú pháp chuẩn 2026. KTTK = Kiểm Tra Tài Khoản data.
3 Bước Kiểm Tra Data
Bước 1: Mở ứng dụng Nhắn tin
Bước 2: Soạn nội dung: KTTK (không cần thêm gì)
Bước 3: Gửi đến 191 — miễn phí, nhận SMS trong 3 giây
Thông Tin Nhận Về
✓ Lưu lượng còn lại (MB/GB)
✓ Mã gói đang dùng (5G135, SD90, V120B...)
✓ Ngày reset/hết hạn gói
✓ Áp dụng cho cả gói tháng + gói ngày
Mẫu tin nhắn trả về từ tổng đài 191:
Để bảo vệ dữ liệu và quyền lợi khi sử dụng dịch vụ, Quý khách vui lòng đọc và xác nhận đồng ý với Văn bản chấp thuận về xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân tại https://viettel.vn/vanbanchapthuan. LH 198 (0đ).
Cú Pháp *101#, *102#, *098# Đã DỪNG — Vì Sao? Cách Khắc Phục
Đây là câu hỏi mà hàng nghìn người dùng Viettel đang thắc mắc từ giữa tháng 5/2026: Tại sao bấm *101# không kiểm tra được tài khoản? Câu trả lời chính thức:
Thông Báo Chính Thức Của Viettel
Từ ngày 13/05/2026, Viettel chính thức không hỗ trợ tất cả cú pháp USSD trên hệ thống — bao gồm:
*101#— kiểm tra số dư tổng quan*102#— chi tiết tài khoản KM1/KM2/KM3*098#— menu tra cứu & đăng ký gói*099#,*100#và mọi cú pháp dạng*XXX#khác
Lý do: Viettel đang nâng cấp hạ tầng cho mạng 5G siêu tốc trên toàn quốc, đẩy traffic kiểm tra tài khoản từ USSD sang SMS để tối ưu kết nối. SMS chạy trên signaling channel khác USSD, ổn định hơn trên 4G/5G.
Giải Pháp Thay Thế Chính Thức
Thay *101# / *102#
Dùng TK gửi 191 để xem số dư + HSD. Tin nhắn trả về có đầy đủ TK gốc + TK tiền di động — chi tiết hơn cả *101# cũ.
Soạn TK 191Thay *098# (Menu gói)
Dùng app My Viettel — đầy đủ menu đăng ký/hủy gói, tra cứu, thanh toán... Tải miễn phí trên App Store / Google Play.
*101# theo thói quen, hãy lưu sẵn 2 tin nhắn mẫu trong phần "Tin nhắn nháp" của điện thoại: nội dung "TK" gửi 191 + nội dung "KTTK" gửi 191. Lần sau chỉ cần mở tin nháp gửi đi — không cần nhớ cú pháp.
Kiểm Tra Tài Khoản Viettel Trả Trước 2026
Thuê bao trả trước có 3 loại tài khoản cần theo dõi. Tất cả đều kiểm tra qua SMS gửi 191:
TK gốc (chính)
Tiền nạp thẻ cào — dùng đăng ký gói, gọi điện, nhắn tin. Soạn TK gửi 191 — kết quả có dòng "TK gốc: [số tiền]đ".
TK tiền di động
Số dư ví Viettel Money liên kết với SIM. Soạn TK gửi 191 — kết quả có dòng "TK tiền di động: [số tiền]đ".
Data 4G/5G còn lại
Dung lượng Internet của gói đang dùng. Soạn KTTK gửi 191 để xem chi tiết MB/GB còn lại + tên gói.
KTTK 191 để xem data còn lại. Hết tiền thì gói sẽ KHÔNG tự gia hạn chu kỳ tiếp theo — hãy nạp thẻ Viettel hoặc đăng ký lại gói SD90 VTX gửi 290.
Kiểm Tra Tài Khoản Viettel Trả Sau 2026
Thuê bao trả sau cần theo dõi cước phát sinh trong kỳ và hạn mức tín dụng. Từ 13/05/2026, các cú pháp USSD trả sau cũng đã dừng — dùng SMS gửi 191 hoặc app My Viettel:
| Thông tin cần xem | Cú pháp 2026 (MỚI) | Kết quả |
|---|---|---|
| Số dư + HSD (thuê bao trả sau) | Soạn TK gửi 191 | TK tạm ứng (nếu có) + ngày thanh toán cước |
| Data của gói trả sau | Soạn KTTK gửi 191 | Tên gói trả sau, data còn lại, ngày reset |
| Tổng cước phát sinh kỳ hiện tại | Soạn TC gửi 198 | Tổng tiền cước phát sinh từ đầu kỳ đến hiện tại |
| Chi tiết hóa đơn cước | App My Viettel → Tra cứu cước | Chi tiết: thoại, SMS, data, GTGT, roaming theo từng giao dịch |
Kiểm Tra Qua App My Viettel & Viettel Money
Ngoài 2 cú pháp SMS, bạn có thể kiểm tra trực quan và đầy đủ hơn qua app — đặc biệt hữu ích khi SMS bị chậm hoặc cần xem lịch sử nạp/cước chi tiết:
App My Viettel
Bước 1: Tải My Viettel (App Store / Google Play) → Đăng nhập bằng số Viettel + OTP
Bước 2: Trang chủ hiển thị ngay: số dư TK, vòng tròn data còn lại, gói đang dùng
Bước 3: Bấm "Tài khoản" → Xem chi tiết, lịch sử nạp thẻ, lịch sử cước, dịch vụ GTGT đang dùng
Ưu điểm: Trực quan nhất, kiểm tra mọi thông tin 1 chỗ, thay thế hoàn toàn *098#
App Viettel Money
Bước 1: Mở Viettel Money → Đăng nhập
Bước 2: Trang chủ hiển thị số dư ví Viettel Money + SĐT liên kết
Bước 3: Chọn "Nạp điện thoại" → nạp tiền/thanh toán cước ngay
Ưu điểm: Kiểm tra + nạp tiền + thanh toán cước cùng 1 app, hỗ trợ liên ngân hàng
Lỗi Không Kiểm Tra Được Tài Khoản — Nguyên Nhân & Cách Xử Lý 2026
Tổng hợp các tình huống gặp phải khi kiểm tra tài khoản Viettel và cách xử lý nhanh:
| Triệu chứng | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
|---|---|---|
Bấm *101# không có phản hồi / báo lỗi không xác định |
Cú pháp đã DỪNG từ 13/05/2026 — không phải lỗi máy | Soạn TK gửi 191 thay thế. Đây là cú pháp chính thức mới của Viettel. |
Bấm *102# hoặc *098# không hoạt động |
Tương tự — toàn bộ USSD đã dừng | Số dư → TK 191. Data → KTTK 191. Menu gói → app My Viettel |
| Soạn TK 191 không nhận được tin trả về | Mạng yếu, SMS center chậm hoặc SIM lỗi | Bật/tắt chế độ máy bay 10 giây → soạn lại. Nếu vẫn lỗi: lắp SIM sang ĐT khác. Vẫn không nhận → ra cửa hàng Viettel đổi SIM miễn phí |
| Báo "Thuê bao không hợp lệ" khi soạn TK 191 | SIM bị khóa 1 hoặc 2 chiều do hết hạn / nợ cước | Nạp thẻ cào ngay (gia hạn HSD SIM). Gọi 198 từ số khác kiểm tra trạng thái. Xem cách mở khóa SIM |
| TK 191 hiển thị 0đ dù mới nạp thẻ | Tiền vào tài khoản KM chương trình, không phải TK gốc | Mở app My Viettel → Tài khoản → xem chi tiết TK gốc, TK KM1, KM2. Tiền KM nạp thẻ thường vào TK KM riêng |
| iPhone không nhận tin trả về từ 191 | Spam filter của iOS đôi khi chuyển SMS vào "Không xác định" | Mở Tin nhắn → tab "Người gửi không xác định" → kiểm tra. Hoặc dùng app My Viettel để xem nhanh hơn |
| Soạn TK gửi 191 báo "Cú pháp sai" | Soạn nhầm thành "TK." / "TK?" / có thêm ký tự lạ | Soạn ĐÚNG 2 ký tự TK (không dấu chấm, không khoảng trắng) gửi 191 |
Bị Trừ Tiền Bất Thường — Kiểm Tra Ở Đâu?
Nếu thấy tài khoản Viettel bị trừ tiền không rõ lý do, hãy kiểm tra theo thứ tự sau:
Kiểm tra dịch vụ GTGT đang dùng
Mở app My Viettel → Tiện ích → Tra cứu dịch vụ GTGT. Nếu thấy dịch vụ lạ (nhạc chờ, tin tức, game...) → bấm Hủy ngay. Nhiều dịch vụ GTGT tự kích hoạt và trừ 3K–15K/ngày mà thuê bao không biết.
Tra cứu cước chi tiết
Mở My Viettel → Tra cước → Chọn khoảng thời gian → Xem chi tiết từng giao dịch: thoại, SMS, data ngoài gói, GTGT. Hoặc vào my.viettel.vn → Tra cứu cước.
KTTK 191). Viettel trừ cước ~25đ/50KB theo dung lượng thực tế — chỉ vài phút lướt web có thể mất hàng chục nghìn đồng. Giải pháp: đăng ký gói cước 4G/5G Viettel ngay lập tức.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) — Cú Pháp Kiểm Tra Mới 2026
Kiểm tra tài khoản Viettel bằng cú pháp nào nhanh nhất 2026?
Soạn TK gửi 191 — nhận SMS trả về sau 3-5 giây với đầy đủ: số dư TK gốc + TK tiền di động + ngày hết hạn sử dụng SIM. Miễn phí 100% cước SMS. Cú pháp *101# trước đây đã dừng hoạt động từ 13/05/2026.
TK 191 và KTTK 191 khác nhau thế nào?
Cả 2 đều gửi đến tổng đài 191 nhưng nội dung khác nhau:
• TK gửi 191 → trả về SỐ DƯ tài khoản (TK gốc + TK tiền di động) + HSD SIM
• KTTK gửi 191 → trả về DUNG LƯỢNG DATA còn lại của gói + tên gói + ngày reset
Bạn có thể dùng cả 2 song song. Đây là 2 cú pháp duy nhất còn hoạt động sau khi Viettel dừng USSD 13/05/2026.
Vì sao *101# không kiểm tra được tài khoản Viettel nữa?
Từ 13/05/2026, Viettel chính thức dừng toàn bộ cú pháp USSD (gồm *101#, *102#, *098# và mọi *XXX#) để chuẩn bị hạ tầng mạng 5G siêu tốc. Cú pháp mới thay thế: TK gửi 191 (số dư) hoặc KTTK gửi 191 (data). Cả 2 đều miễn phí.
KTTK gửi 191 có mất phí không?
Hoàn toàn miễn phí. Tất cả tin nhắn gửi đến đầu số 191 (gồm TK, KTTK, HUY [Tên Gói]...) đều không mất cước SMS. Đây là quy định chung của Viettel cho dịch vụ tra cứu và quản lý gói cước.
KTTK gửi 1414 có đúng không?
Không đúng. Bạn đang nhầm lẫn 2 cú pháp khác nhau:
• KTTK gửi 191 → kiểm tra Data còn lại
• TTTB gửi 1414 → kiểm tra thông tin chính chủ SIM (họ tên, CCCD)
Đây là 2 cú pháp + 2 đầu số khác nhau, không được nhầm.
Cách kiểm tra số dư tài khoản Viettel trả trước qua tin nhắn?
Soạn TK gửi 191 (cú pháp chính thức từ 13/05/2026, thay thế *101# đã dừng). Tin nhắn trả về có dòng: "TK gốc: [số tiền]đ, HSD: [ngày-tháng-năm]". Đây là cách kiểm tra nhanh nhất, miễn phí, không cần Internet.
Kiểm tra Data 4G Viettel còn lại bằng cách nào?
Có 2 cách:
1. SMS: Soạn KTTK gửi 191 — nhận SMS có "Lưu lượng còn lại: [MB/GB] (tên gói) sử dụng đến 00h00 ngày [ngày]"
2. App My Viettel: Mở app → Trang chủ hiển thị vòng tròn data với % đã dùng. Cả 2 đều miễn phí, kết quả tức thì.
Kiểm tra tài khoản Viettel trả sau bằng tin nhắn thế nào?
Thuê bao trả sau dùng 3 cú pháp chính:
• TK gửi 191 → số dư TK tạm ứng (nếu có) + ngày thanh toán cước
• KTTK gửi 191 → data còn lại của gói trả sau
• TC gửi 198 → tổng cước phát sinh trong kỳ hiện tại
Cả 3 cú pháp đều miễn phí. Chi tiết hóa đơn: mở app My Viettel → Tra cứu cước.
Tài khoản chính hiển thị 0đ nhưng tôi mới nạp thẻ 100K — tiền đi đâu?
Có 2 khả năng:
1. Tiền vào TK khuyến mãi (nếu nạp đúng ngày Vàng KM 50%) — mở app My Viettel xem mục Tài khoản → KM1/KM2/KM3
2. Tiền đã trừ tự động cho gói cước gia hạn (đăng ký gói tự động đầu kỳ)
Cách kiểm tra chi tiết: app My Viettel → Tài khoản → Lịch sử giao dịch.
Soạn TK 191 báo "Thuê bao không hợp lệ" — vì sao?
SIM của bạn đang bị khóa 1 hoặc 2 chiều — thường do hết hạn sử dụng (SIM trả trước) hoặc nợ cước (SIM trả sau). Cách khắc phục:
1. Nạp thẻ cào (gia hạn HSD SIM) → SIM tự mở khóa
2. Gọi 198 từ số khác để hỏi nguyên nhân
3. Ra cửa hàng Viettel với CCCD nếu cần kích hoạt lại
Có app nào kiểm tra tài khoản Viettel tiện hơn SMS?
App My Viettel (miễn phí trên App Store / Google Play) là lựa chọn tốt nhất — trang chủ hiển thị ngay: số dư TK chính, vòng tròn data còn lại, gói đang dùng, hạn HSD SIM. Đầy đủ và trực quan hơn SMS. Đăng nhập 1 lần bằng OTP, dùng cả khi không có Internet (có chế độ offline).
Kiểm tra SIM có đăng ký chính chủ chưa thì soạn gì?
Soạn TTTB gửi 1414 (miễn phí, áp dụng mọi nhà mạng Việt Nam). Hệ thống trả về: họ tên chủ SIM, 4 số cuối CCCD, ngày kích hoạt. Nếu thông tin sai hoặc không phải tên bạn, hãy ra cửa hàng Viettel mang CCCD/CMND để chuẩn hóa thông tin.
Kiểm tra điểm tích lũy Viettel++ ở đâu?
Soạn TRA DIEM gửi 9000 (miễn phí). Hệ thống trả về số điểm Viettel++ hiện tại — có thể đổi lấy data, phút gọi, SMS hoặc voucher. Hoặc xem trực quan trong app My Viettel → mục "Viettel++".
Tại sao mã lại là VTX?
Để đảm bảo tải trọng hệ thống, Viettel Data sử dụng cơ chế điều hướng thông minh. Mã VTX là mã tham chiếu gốc. Khi đăng ký, hệ thống sẽ tự động chỉ định một trong các mã của ViettelData.vn dưới đây để đảm bảo kích hoạt nhanh nhất:
Danh sách mã kích hoạt hợp lệ:
- VTX: Là mã đang có đường truyền tốt nhất tại thời điểm bạn truy cập.
- Cam kết: Tất cả các mã trên đều thuộc quản lý trực tiếp của ViettelData.vn. Gói cước và giá tiền là ĐỒNG NHẤT trên toàn hệ thống.
Mở Camera hoặc Zalo để quét
Gửi SMS tới đầu số: 290
