Bạn từng cảm thấy khó chịu khi đang gọi điện mà không thể truy cập mạng? Hoặc âm thanh cuộc gọi lúc rõ, lúc rè, thỉnh thoảng còn bị ngắt quãng? Tin vui là những hạn chế đó hoàn toàn có thể được khắc phục với VoLTE – công nghệ gọi điện trên nền tảng mạng 4G hiện đại.
Trong bài viết này, Viettel Data sẽ cùng bạn tìm hiểu VoLTE là gì, lợi ích của VoLTE Viettel và cách kích hoạt VoLTE trên điện thoại để vừa gọi thoại HD, vừa lướt web mượt mà.
VoLTE (Voice over LTE) là công nghệ cho phép thực hiện cuộc gọi thoại trực tiếp trên mạng 4G LTE, thay vì phải tự động chuyển về 2G hoặc 3G như trước đây.
Khi dùng VoLTE, bạn sẽ được hưởng các trải nghiệm nổi bật sau:
Trong bối cảnh nhiều nhà mạng trong nước và quốc tế đang tắt sóng 2G/3G, thoại truyền thống trên 2G/3G sẽ dần không còn sử dụng được. Khi đi roaming quốc tế, rất nhiều quốc gia cũng buộc khách hàng phải dùng thoại VoLTE để tiếp tục liên lạc.
Dịch vụ thoại chất lượng cao VoLTE của Viettel cung cấp âm thanh chuẩn HD Voice, mở rộng dải tần từ 50Hz – 7kHz trong khi các cuộc gọi thông thường chỉ ở khoảng 300Hz – 3,4kHz. Nhờ đó giọng nói tự nhiên, đầy đủ “bắt dải” hơn.
Lưu ý: Nếu chưa thấy tùy chọn VoLTE, hãy kiểm tra xem máy đã cập nhật phần mềm mới, SIM là SIM 4G và dịch vụ VoLTE đã được nhà mạng kích hoạt cho thuê bao.
Không. VoLTE Viettel hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ trả cước gọi như bình thường theo gói cước đang dùng.
Không. Cuộc gọi VoLTE không trừ vào dung lượng data. Đây là dịch vụ thoại, không phải gói data 4G nên bạn yên tâm sử dụng.
Không. Bạn có thể gọi điện và sử dụng 4G đồng thời mà không ảnh hưởng tới tốc độ tải trang, xem video hay dùng ứng dụng.
Có thể do một trong các nguyên nhân sau: máy chưa hỗ trợ VoLTE, phần mềm iOS/Android quá cũ, SIM chưa là SIM 4G hoặc dịch vụ VoLTE trên thuê bao chưa được kích hoạt. Hãy cập nhật máy, đổi SIM 4G Viettel (nếu cần) và liên hệ tổng đài để được kiểm tra.
Chỉ với vài thao tác cài đặt đơn giản, bạn đã có thể nâng cấp chất lượng cuộc gọi lên chuẩn HD, đồng thời không còn cảnh rớt mạng khi đang gọi. Đây là trải nghiệm gần như “mặc định” mà người dùng smartphone hiện đại nên bật.
Nếu cần hỗ trợ kích hoạt VoLTE, bạn có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ Viettel 1800.8098 (miễn phí) hoặc đến cửa hàng Viettel gần nhất để được nhân viên kỹ thuật hỗ trợ trực tiếp.
Trải nghiệm VoLTE mượt mà hơn với các gói 4G Viettel từ Viettel Data!
Để chất lượng VoLTE luôn ổn định, bạn nên sử dụng các gói cước 4G/5G Viettel có dung lượng lớn, tốc độ cao. Tại Viettel Data, bạn dễ dàng chọn từ gói ngày linh hoạt, gói tháng tiết kiệm đến gói năm siêu tiện lợi – tất cả đều hỗ trợ đăng ký nhanh qua SMS tổng đài 290.
VoLTE Viettel không chỉ là một tính năng mới lạ, mà là bước nâng cấp quan trọng cho trải nghiệm liên lạc hàng ngày: gọi thoại HD, kết nối nhanh, vừa gọi vừa online mượt mà. Nếu điện thoại và SIM của bạn đã đủ điều kiện, hãy kích hoạt VoLTE ngay hôm nay để không bị “tụt hậu” so với chuẩn công nghệ mới.
Để đảm bảo tải trọng hệ thống, Viettel Data sử dụng cơ chế điều hướng thông minh. Mã VDT là mã tham chiếu gốc. Khi đăng ký, hệ thống sẽ tự động chỉ định một trong các mã của ViettelData.vn dưới đây để đảm bảo kích hoạt nhanh nhất:
Danh sách mã kích hoạt hợp lệ:
Các bài viết tư vấn và tin tức trên website chỉ mang tính phân tích, giải thích chính sách hoặc xu hướng sử dụng gói cước Viettel tại từng thời điểm. Tình trạng đăng ký thực tế của mỗi gói cước có thể thay đổi theo chính sách mới của nhà mạng.
Vì vậy, trước khi đăng ký hoặc sử dụng gói cước, người dùng thường truy cập ViettelData.vn để kiểm tra và xác nhận thông tin gói cước đang áp dụng hiện tại.