Rất nhiều khách hàng thắc mắc: "Tôi đã đăng ký gói MXH100 quảng cáo là miễn phí mạng xã hội, tại sao đang dùng giữa chừng lại bị ngắt mạng, không vào được TikTok hay YouTube, Facebook nữa?". Liệu có phải nhà mạng trừ sai dung lượng hay bị lỗi hệ thống?
Sự thật là không có gì lỗi ở đây cả! Nguyên nhân gốc rễ nằm ở cơ chế "Giới hạn trần" của các gói mạng viettel. Cụ thể, gói MXH100 cung cấp tối đa 50GB/App/Tháng cho mỗi nền tảng Tiktok, Youtube, Facebook. Khi bạn cày view, xem phim cường độ quá cao làm cạn kiệt 50GB này cộng thêm 1GB data ngày, hệ thống sẽ ngừng truy cập để bảo vệ tài khoản khỏi phát sinh cước.
Nhưng đừng quá lo lắng! Viettel đã thiết kế sẵn các gói cước MXH ngắn ngày (chỉ từ 15.000đ) để bạn "chữa cháy" lập tức. Hãy xem bảng giải pháp bổ sung dưới đây, hoặc nhấn
để được hỗ trợ kiểm tra chi tiết lưu lượng còn lại của bạn!
| Tên gói | Giá / Chu kỳ | Ưu đãi Data bổ sung | Đăng ký nhanh |
|---|---|---|---|
| T15K | 15.000đ /7 ngày |
25GB TikTok Data chuyên biệt, dùng ngắn hạn linh hoạt |
ĐĂNG KÝ |
| YT15K | 15.000đ /7 ngày |
25GB YouTube Xem video thả mái 7 ngày không lo tốn data chính |
ĐĂNG KÝ |
| FB15K | 15.000đ /7 ngày |
25GB Facebook + Messenger Lướt FB mượt mà, giá rẻ dùng ngay khi cần |
ĐĂNG KÝ |
Rất nhiều người lầm tưởng "Free MXH" nghĩa là không giới hạn vĩnh viễn (Unlimited). Để quá trình đăng ký 4g viettel không mang lại sự thất vọng, hãy nhìn vào thông số kỹ thuật thực tế của gói MXH100 dưới đây:
| Giá gói | 100.000đ / 30 ngày |
|---|---|
| Data Web |
1GB / ngày
(30GB/tháng - Dùng cho Zalo, Web, Game...)
|
| Data App |
50GB/App/Tháng cho từng ứng dụng:
- TikTok - YouTube - Facebook, Messenger |
| Tiện ích | Miễn phí TV360 Basic |
| Áp dụng | Sim kích hoạt mới từ 01/01/2023 |
Bước 1: Khi bạn mở TikTok (hoặc YT, FB), hệ thống sẽ trừ vào quỹ 50GB riêng của App đó.
Bước 2: Nếu bạn xem video liên tục cả ngày đêm khiến quỹ 50GB này cạn kiệt trước khi hết tháng, hệ thống sẽ bắt đầu trừ sang quỹ 1GB/ngày của Data Web.
Bước 3: Khi 1GB/ngày cũng hết nốt, hệ thống chính thức ngắt kết nối mạng để bạn không bị trừ tiền vào tài khoản gốc. Đó là lý do bạn "không xem được mạng xã hội nữa".
Khi gói MXH100 của bạn bị khóa data mạng xã hội (do hết 50GB/App) nhưng vẫn chưa hết chu kỳ 30 ngày, cách tiết kiệm nhất là mua thêm các gói Add-on bổ sung theo tuần. Chỉ với 15.000đ, bạn có ngay 25GB Data chuyên biệt để dùng trong 7 ngày.
Nếu bạn nhận ra mình chỉ thường xuyên "đốt" sạch dung lượng của 1 nền tảng duy nhất (ví dụ chỉ nghiện TikTok mà ít xem Facebook), bạn có thể đăng ký bổ sung thẳng gói 30 ngày để tiết kiệm hơn thay vì mua gói tuần nhiều lần:
Trả lời: Có, hoàn toàn được. Các gói như T15K, FB15K là gói Add-on (Mua thêm). Hệ thống cho phép bạn đăng ký đè lên gói MXH100 đang hoạt động. Khi dùng TikTok, hệ thống sẽ ưu tiên trừ vào 25GB của gói T15K trước.
Trả lời: Điều này xảy ra do 2 nguyên nhân: Hoặc bạn đã dùng hết giới hạn 50GB TikTok của tháng đó, hoặc bạn bấm vào các đường link quảng cáo/chuyển hướng sang website khác bên trong ứng dụng TikTok. Khi ra khỏi máy chủ TikTok, hệ thống sẽ trừ vào 1GB Data chung.
Trả lời: Nếu bạn chưa hết chu kỳ 30 ngày mà hủy gói (Soạn HUY MXH100 gửi 191), toàn bộ ngày sử dụng và Data còn lại của các App khác (như YouTube, FB) sẽ mất sạch. Cách tốt nhất trong số các gói cước viettel là giữ nguyên MXH100 và mua thêm gói 15k như hướng dẫn ở trên.
Hiểu đúng luật chơi của nhà mạng sẽ giúp bạn không bao giờ bị bực mình vì mất mạng giữa chừng. 50GB/App/Tháng của gói MXH100 VDT gửi 290 là một con số rất lớn, nhưng với người "cày" phim 4K thì vẫn có thể hết.
Để quá trình sử dụng đăng ký mạng viettel không gián đoạn, khi hệ thống báo cạn dung lượng App nào, hãy nạp ngay 15.000đ và đăng ký gọi phụ tương ứng: T15K VDT gửi 290 (cho TikTok), hoặc YT15K VDT gửi 290 (cho YouTube).
Kéo lên phần bảng giá và bấm ĐĂNG KÝ để nạp ngay gói dung lượng bổ sung tức thì bạn nhé!
Để đảm bảo tải trọng hệ thống, Viettel Data sử dụng cơ chế điều hướng thông minh. Mã VDT là mã tham chiếu gốc. Khi đăng ký, hệ thống sẽ tự động chỉ định một trong các mã của ViettelData.vn dưới đây để đảm bảo kích hoạt nhanh nhất:
Danh sách mã kích hoạt hợp lệ:
Các bài viết tư vấn và tin tức trên website chỉ mang tính phân tích, giải thích chính sách hoặc xu hướng sử dụng gói cước Viettel tại từng thời điểm. Tình trạng đăng ký thực tế của mỗi gói cước có thể thay đổi theo chính sách mới của nhà mạng.
Vì vậy, trước khi đăng ký hoặc sử dụng gói cước, người dùng thường truy cập ViettelData.vn để kiểm tra và xác nhận thông tin gói cước đang áp dụng hiện tại.